TDBC – Staf Khusus Bidang Strategi Komunikasi dan Hubungan Publik BUMN, Arya Sinulingga, menegaskan bahwa penyedia layanan telekomunikasi seperti Telkom dan Telkomsel memiliki peran krusial dalam mendukung kelancaran perjalanan liburan dan ibadah masyarakat selama momen Natal dan Tahun Baru 2025.
“Telkom dan Telkomsel memainkan peran besar dalam memastikan komunikasi tetap lancar sepanjang periode Nataru, baik untuk masyarakat yang sedang bepergian untuk liburan maupun beribadah, melalui jalur udara, darat, maupun laut.
Kami berkomitmen untuk menghindari hambatan komunikasi di semua titik perjalanan,” ujar Arya Sinulingga dalam acara “Konferensi Pers Kesiapan TelkomGroup dalam rangka Natal 2024 dan Tahun Baru 2025” di Jakarta, Senin.
Lebih lanjut, Arya menekankan bahwa Presiden Prabowo telah menginstruksikan seluruh instansi dan lembaga terkait untuk bersinergi dalam menyukseskan momen penting ini.
“Presiden Prabowo sudah menegaskan pentingnya pelayanan yang dapat membuat masyarakat merasa nyaman dan tenang selama perjalanan Nataru 2024,” katanya.
Dalam rangka mendukung kenyamanan komunikasi, Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyampaikan bahwa pihaknya telah menyiapkan berbagai langkah strategis agar komunikasi tetap lancar, bahkan di kawasan yang biasa padat selama libur akhir tahun.
Tahun ini, Telkomsel menawarkan layanan istimewa dengan mengimplementasikan jaringan 5G di seluruh kawasan Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek).
“Ini adalah kali pertama Telkomsel menyediakan jaringan 5G di seluruh kawasan Jabodetabek, yang tentunya memberikan kualitas layanan lebih baik dibandingkan operator lain,” ujar Indra.
Untuk mendukung ini, Telkomsel telah menambah 355 Base Transceiver Station (BTS) 5G, menjadikan total BTS 5G di Jabodetabek sebanyak 715 unit.
Indra juga menambahkan bahwa persiapan telah dimulai sejak Mei 2024, termasuk koordinasi lintas unit dan persiapan infrastruktur serta layanan.
Pada 10 Desember 2024, Telkomsel juga melaksanakan Rehearsal Test untuk memastikan keandalan jaringan dan redundansi selama periode Natal dan Tahun Baru.
Selain itu, TelkomGroup juga membuka “Posko Bersama TelkomGroup” mulai 20 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025, serta melakukan Freeze Network dari 23 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025.
Langkah-langkah ini diambil untuk memastikan pengalaman terbaik bagi konsumen, dengan dukungan penuh untuk kelancaran komunikasi sepanjang momen Nataru 2025.
