TDBC – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Tanah Bumbu kini memiliki fasilitas ruang tunggu baru yang resmi selesai dibangun.
Proyek ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pelayanan publik, sekaligus menjawab rekomendasi Ombudsman terkait standar kenyamanan pelayanan berdasarkan Monitoring Center for Prevention (MCP) yang dikelola oleh Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK).
Kepala Disdukcapil Tanah Bumbu, Gento Hariyadi, menegaskan pentingnya fasilitas baru ini dalam mendukung pelayanan yang optimal.
“Ruang tunggu yang nyaman adalah salah satu elemen penting untuk memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan fasilitas baru ini, kami harap kebutuhan tersebut dapat terpenuhi,” ujar Gento pada Kamis (9/1/2025).
Proses pembangunan fasilitas ini memakan waktu sekitar tiga bulan. Selama periode tersebut, pelayanan tetap berjalan dengan memanfaatkan ruang kerja dan ruang rapat sementara.
Kini, setelah pembangunan selesai, pemindahan peralatan layanan telah dijadwalkan pada Jumat (10/1/2025) untuk memastikan transisi berjalan lancar dan tidak mengganggu pelayanan kepada masyarakat.
Fasilitas baru ini tidak hanya menawarkan ruang tunggu yang lebih luas, tetapi juga dilengkapi dengan toilet ramah disabilitas serta toilet khusus untuk perempuan dan laki-laki.
Desain modern dan ramah pengguna ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang beragam, menciptakan kenyamanan bagi setiap pengunjung.
“Dengan ruang tunggu yang lebih baik, kami optimis bahwa pelayanan administrasi kependudukan akan semakin efisien, nyaman, dan inklusif,” lanjut Gento.
Pembangunan ruang tunggu ini mencerminkan komitmen Disdukcapil Kabupaten Tanah Bumbu untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, serta mendukung transparansi dan akuntabilitas dalam sektor pelayanan publik.
Fasilitas yang lebih baik ini diharapkan dapat meningkatkan pengalaman masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.
Dengan hadirnya fasilitas baru ini, Disdukcapil berharap dapat memberikan inspirasi bagi sektor pelayanan publik lainnya untuk terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.